INTRODUCCIÓN

 

Esta Política de privacidad (“Política de privacidad”) describe las prácticas de protección de datos de Nexus Health Solutions LLC y sus afiliados, incluidos, entre otros, Harper Meds (colectivamente, “Harper Meds”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”), incluso cuando visita cualquier sitio web de Harper Meds que se vincula a esta Política de privacidad (incluido harpermeds.com) (colectivamente, nuestros “Sitios web”), utiliza cualquier aplicación móvil afiliada (las “Aplicaciones”) o proporciona datos a Harper Meds de otro modo. En esta Política de privacidad, nos referimos a los Sitios web, Aplicaciones y otros servicios proporcionados por Harper Meds en conjunto como los “Servicios”. Esta Política de privacidad está incorporada a nuestros Términos de uso. Todos los términos en mayúscula utilizados en esta Política de privacidad pero no definidos en este documento tienen los significados que se les asignan en los Términos de uso.

 

 

LEA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA ENTENDER CÓMO MANEJAMOS SU INFORMACIÓN. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO UTILICE LOS SERVICIOS.

 

Esta Política de Privacidad contiene las siguientes secciones:

La información que recopilamos y las fuentes de dicha información

Propósitos para los cuales usamos su información

Analítica y publicidad online

Cómo compartimos y divulgamos su información

Sus opciones de marketing

Servicios de terceros y aviso sobre información sanitaria

Cómo protegemos su información

Información de privacidad para residentes de California

Información de privacidad para residentes de Nevada

Retención de su información

Revisiones a nuestra Política de Privacidad

 

Contáctenos

 

LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y LAS FUENTES DE DICHA INFORMACIÓN

 

Obtenemos información sobre usted a través de los medios que se describen a continuación cuando utiliza los Servicios. Tenga en cuenta que necesitamos ciertos tipos de información para poder brindarle los Servicios. Si no nos proporciona dicha información o nos pide que la eliminemos, es posible que ya no pueda acceder o usar parte o la totalidad de nuestros Servicios.

 

 

1. Información que usted nos proporciona

 

Recopilamos una variedad de información que usted nos proporciona directamente.

Por ejemplo, recopilamos información suya a través de:

Registro de cuenta y producto y administración de su cuenta

Tramitación de sus pedidos y solicitudes de tratamiento

Preguntas, comunicaciones o comentarios que nos envíe a través de formularios o correo electrónico.

Su participación en investigaciones y encuestas

Solicitudes de soporte al cliente y asistencia técnica, incluso a través de funcionalidades de chat en línea

Subidas o publicaciones a los Servicios

Solicitudes de empleo que usted presenta

Los tipos específicos de información que recopilamos dependerán de los Servicios que utilice, de cómo los utilice y de la información que elija proporcionar. Los tipos de datos que recopilamos directamente de usted incluyen:

Nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico.

Información sobre sus condiciones médicas, opciones de tratamiento, referencias médicas, recetas y resultados de laboratorio u otra información de salud relacionada, como sus características físicas y emocionales.

Credenciales de inicio de sesión, si crea una cuenta

Información de facturación, como dirección de envío, número de tarjeta de crédito o débito, número de verificación, fecha de vencimiento e información de verificación de identidad, recopilada por nuestros procesadores de pagos en nuestro nombre

Información sobre compras u otras transacciones con nosotros

Información sobre sus interacciones de servicio al cliente y mantenimiento con nosotros

Información demográfica como su género y edad.

Contenido generado por el usuario que usted publica en foros públicos en línea en nuestros Servicios

Cualquier otra información que usted elija proporcionarnos directamente en relación con su uso de los Servicios.

 

2. Información que recopilamos a través de medios automatizados

 

Recopilamos cierta información sobre su uso de los Servicios y los dispositivos que utiliza para acceder a ellos, tal como se describe en esta Sección. Como se explica más adelante, nosotros y nuestros proveedores de servicios (que son empresas de terceros que trabajan en nuestro nombre) podemos utilizar una variedad de tecnologías, incluidas cookies y herramientas similares, para ayudar a recopilar esta información.

Nuestros sitios web. Cuando utiliza nuestros sitios web, recopilamos y analizamos información como su dirección IP, tipos de navegador, idioma del navegador, sistema operativo, el estado o país desde el que accedió a los Servicios, atributos de software y hardware (incluidos los identificadores de dispositivos), páginas de referencia y salida y URL, tipo de plataforma, la cantidad de clics, archivos que descarga, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas y el orden de esas páginas, la cantidad de tiempo que pasa en páginas específicas, los términos que usa en las búsquedas en nuestros sitios, la fecha y hora en que utilizó los Servicios, registros de errores y otra información similar.

Nuestras aplicaciones. Cuando utiliza nuestras aplicaciones, recibimos automáticamente cierta información sobre el teléfono móvil, la tableta o la computadora que utiliza para acceder a las aplicaciones, incluido un identificador de dispositivo móvil, dirección IP, sistema operativo, versión, proveedor de servicios de Internet, tipo de navegador, nombre de dominio y otra información similar, si actualiza las aplicaciones y cuándo lo hace, fecha y hora de uso y cómo utiliza las aplicaciones, incluido el tiempo que pasa en diferentes partes de las aplicaciones.

Información de ubicación. Cuando utiliza los Servicios, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar automáticamente información general de ubicación (por ejemplo, dirección IP, ciudad/estado y/o código postal asociado con una dirección IP) de su computadora o dispositivo móvil. Esta información nos permite habilitar el acceso a contenido que varía según la ubicación general de un usuario (por ejemplo, para brindarle información precisa sobre impuestos a las ventas y entregar contenido personalizado según su ubicación).

Le solicitaremos su permiso antes de recopilar información precisa sobre su ubicación GPS. En tales casos, utilizaremos su información precisa de ubicación geográfica para proporcionar servicios personalizados, contenido, ofertas promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Si ya no desea que nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilemos y usemos información de ubicación GPS, puede desactivar las funciones de ubicación en su dispositivo. Consulte la configuración del fabricante de su dispositivo.

Nuestro uso de cookies y herramientas similares en línea. Para recopilar la información que se analiza en esta sección, nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos registros de servidores web, cookies, etiquetas, SDK, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento similares. Usamos estas tecnologías para ofrecerle una experiencia más personalizada.

Un registro del servidor web es un archivo donde se almacena la actividad del sitio web.

Un SDK es un conjunto de herramientas y/o códigos que incorporamos en nuestras aplicaciones y software para permitir que terceros recopilen información sobre cómo los usuarios interactúan con los Servicios.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio, que nos permite: (i) reconocer su computadora/dispositivo; (ii) almacenar sus preferencias y configuraciones; (iii) comprender las partes de los Servicios que ha visitado y utilizado; (iv), mejorar su experiencia de usuario entregando y midiendo la efectividad del contenido y la publicidad adaptados a sus intereses; (v) realizar búsquedas y análisis; y (vi) ayudar con las funciones administrativas y de seguridad.

Los píxeles de seguimiento (a veces denominados balizas web o GIF transparentes) son pequeñas etiquetas electrónicas con un identificador único integrado en sitios web, anuncios en línea y/o correo electrónico que están diseñados para: (1) recopilar información de uso como impresiones o clics de anuncios y tasas de apertura de correo electrónico; (2) medir la popularidad de los Servicios y la publicidad asociada; y (3) acceder a las cookies del usuario.

A medida que adoptemos tecnologías adicionales, también podremos recopilar información a través de otros métodos.

Tenga en cuenta que puede cambiar su configuración para que le notifique cuando se instala o actualiza una cookie, o para bloquear las cookies por completo. Consulte la sección “Ayuda” de su navegador para obtener más información (por ejemplo, Internet Explorer; Google Chrome; Mozilla Firefox; o Apple Safari). Tenga en cuenta que al bloquear, deshabilitar o administrar alguna o todas las cookies, es posible que no tenga acceso a ciertas funciones u ofertas de los Servicios.

 

 

3. Información que recopilamos de las redes sociales y otras plataformas de contenido

 

Cuando nos hace clic en “Me gusta” o “Sigue” en Facebook, Instagram, Twitter u otros sitios de redes sociales, podemos recopilar cierta información suya, incluido su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier comentario o contenido que publique que sea relevante para nosotros. También recopilamos su información si se registra en una de nuestras promociones o nos envía información a través de sitios de redes sociales.

 

4. Información que recibimos de otras fuentes

Trabajamos en estrecha colaboración con terceros (incluidos, por ejemplo, intermediarios externos, como médicos, profesionales médicos y farmacias con quienes nos asociamos para brindarle los Servicios y sus servicios de atención médica, subcontratistas en redes técnicas y publicitarias, proveedores de análisis y proveedores de información de búsqueda). En ocasiones, dichos terceros nos brindarán información adicional sobre usted.

PROPÓSITOS PARA LOS QUE USAMOS SU INFORMACIÓN

En relación con la prestación de los Servicios, podemos utilizar su información para nuestros fines comerciales para:

Realizar, mejorar y administrar los Servicios y, según corresponda, facilitar la prestación de servicios de atención médica a usted por parte de médicos u otros proveedores de atención médica y garantizar que los médicos o proveedores de atención médica tengan los servicios y el apoyo necesarios para las operaciones de atención médica.

Realizar investigaciones internas para comprender la eficacia de nuestros Servicios, mejorarlos y comprender mejor nuestra base de usuarios. Si publicamos o proporcionamos los resultados de esta investigación a otros, dicha investigación se presentará de forma anónima y agregada, de modo que no sea posible identificar a los usuarios individuales.

Comunicarnos con usted acerca de los Servicios, su uso de los Servicios o sus consultas relacionadas con los Servicios y enviarle comunicaciones en nombre de médicos u otros proveedores de atención médica que utilizan los Servicios para satisfacer sus necesidades.

Comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal o teléfono sobre encuestas, promociones, eventos especiales o nuestros productos y servicios y los de nuestras subsidiarias, afiliadas y empresas matrices y cualquiera de sus negocios relacionados y los de nuestros socios externos.

Brindarle soporte técnico y servicio al cliente.

Verificar su identidad y administrar su cuenta, incluido el procesamiento de sus pagos y el cumplimiento de sus pedidos.

Garantizar que el contenido de nuestros Servicios se presente de la manera más efectiva para usted y su computadora o dispositivo, permitirle participar en funciones interactivas de nuestros Servicios (cuando elija hacerlo) y como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestros Servicios seguros y protegidos.

Medir o comprender la efectividad de la publicidad y el contenido que le ofrecemos a usted y a otros, y para brindarle y personalizar publicidad y contenido relevante.

Ayúdenos a comprender mejor sus intereses y necesidades, por ejemplo, participando en análisis e investigaciones sobre el uso de los Servicios.

Cumplir de buena fe con todos los procedimientos, leyes y regulaciones que se nos apliquen cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros.

Establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros.

Información combinada. Para los fines que se describen en esta Política de privacidad, podemos combinar la información que recopilamos a través de los Servicios con la información que recibimos de otras fuentes, tanto en línea como fuera de línea, y utilizar y compartir dicha información combinada de conformidad con esta Política de privacidad.

Datos agregados o anónimos. Podemos agregar o anular la identificación de cualquier información recopilada a través de los Servicios para que dicha información ya no pueda vincularse con usted o su dispositivo (“Información agregada o anónima”). Podemos utilizar la Información agregada o anónima para cualquier propósito, incluidos fines de investigación y marketing, y también podemos compartir dichos datos con terceros, incluidos anunciantes, socios promocionales y patrocinadores.

 

ANÁLISIS Y PUBLICIDAD ONLINE

 

1. Análisis en línea

Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros (como los de Google Analytics (incluidos Google Signals, Google User-ID y otras funciones de Google Analytics) y MixPanel) en nuestros Servicios para recopilar y analizar información de uso a través de cookies y herramientas similares; participar en auditorías, investigaciones o informes; ayudar con la prevención del fraude; intentar localizar a los mismos usuarios únicos en varios navegadores o dispositivos para personalizar mejor los servicios y las funciones; y proporcionarle ciertas funciones. Si tiene una cuenta de Google con publicidad personalizada habilitada, a través de Google Signals, Google también podrá recopilar para nosotros información de análisis e interacción de los distintos dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios. Para evitar que Google utilice su información para análisis (incluido el seguimiento entre dispositivos con fines de personalización), puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics haciendo clic aquí. Y para inhabilitar Google Signals, abra su aplicación "Configuración", busque y toque "Google", seleccione "Anuncios" y active "Inhabilitar la personalización de anuncios". También puede inhabilitar el seguimiento entre dispositivos a través de la configuración de su dispositivo Android o Apple.

Si recibe un correo electrónico nuestro, podemos utilizar ciertas herramientas de análisis, como GIF transparentes, para capturar datos como cuándo abre nuestro mensaje o hace clic en cualquier enlace o banner que contenga nuestro correo electrónico. Estos datos nos permiten medir la eficacia de nuestras comunicaciones y campañas de marketing.

 

2. Publicidad online

Los Servicios pueden integrar tecnologías publicitarias de terceros (por ejemplo, redes publicitarias y servidores de anuncios como Facebook, Google Ad Words, Criteo y otros) que utilizan cookies y otras tecnologías para ofrecer contenido relevante y publicidad de los productos de Harper Meds en los Servicios, así como en otros sitios web que visite y otras aplicaciones que utilice. Los anuncios pueden basarse en varios factores, como el contenido de la página que está visitando, la información que ingresa, como sus búsquedas, datos demográficos y otra información que recopilamos de usted. Estos anuncios pueden basarse en su actividad actual o su actividad a lo largo del tiempo y en otros sitios web y servicios en línea.

En ocasiones proporcionamos información de nuestros clientes (como direcciones de correo electrónico) a proveedores de servicios, quienes pueden “combinar” esta información en forma anónima con cookies (o identificadores de anuncios móviles) y otras identificaciones patentadas, para brindarle anuncios más relevantes cuando visite otros sitios web y aplicaciones móviles.

No tenemos acceso a, ni esta Política de privacidad rige, el uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento que puedan colocarse en su dispositivo para acceder a los Servicios por parte de servicios de redes publicitarias de terceros no afiliados. Si está interesado en obtener más información sobre la publicidad personalizada en el navegador y cómo puede controlar en general que no se coloquen cookies en su computadora para ofrecer publicidad personalizada, puede visitar el enlace de exclusión voluntaria del consumidor de Network Advertising Initiative, el enlace de exclusión voluntaria del consumidor de Digital Advertising Alliance o Your Online Choices para optar por no recibir publicidad personalizada de empresas que participan en esos programas. Si está interesado en obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Criteo o la exclusión voluntaria de los servicios publicitarios de Criteo, puede ver su Política de privacidad. Para optar por no participar en Google Analytics para publicidad gráfica o personalizar los anuncios de la red de visualización de Google, visite la página de Configuración de anuncios de Google. No controlamos estos enlaces de exclusión voluntaria ni si alguna empresa en particular elige participar en estos programas de exclusión voluntaria. No somos responsables de las decisiones que tome al utilizar estos mecanismos ni de la disponibilidad o precisión continuas de estos mecanismos.

Tenga en cuenta que si ejerce las opciones de exclusión voluntaria anteriores, seguirá viendo publicidad cuando utilice los Servicios, pero no estará adaptada a usted en función de su comportamiento en línea a lo largo del tiempo.

3. Publicidad móvil

Al utilizar aplicaciones móviles nuestras o de terceros, también puede recibir anuncios personalizados en la aplicación. Podemos utilizar proveedores de servicios externos para ofrecer anuncios en aplicaciones móviles o para realizar análisis de aplicaciones móviles. Cada sistema operativo, iOS para teléfonos Apple, Android para dispositivos Android y Windows para dispositivos Microsoft, proporciona sus propias instrucciones sobre cómo evitar la entrega de anuncios personalizados en la aplicación. No controlamos cómo el operador de la plataforma correspondiente le permite controlar la recepción de anuncios personalizados en la aplicación; por lo tanto, debe comunicarse con el proveedor de la plataforma para obtener más detalles sobre cómo optar por no recibir anuncios personalizados en la aplicación. Puede revisar los materiales de soporte o la configuración del dispositivo para los respectivos sistemas operativos para optar por no recibir anuncios personalizados en la aplicación.

4. Aviso sobre la opción No rastrear

No rastrear (“DNT”) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en ciertos navegadores web. Nos comprometemos a brindarle opciones significativas sobre la información recopilada en nuestro sitio web para fines de terceros, y es por eso que ofrecemos la variedad de mecanismos de exclusión enumerados anteriormente. Sin embargo, actualmente no reconocemos ni respondemos a las señales DNT iniciadas por el navegador. Para obtener más información sobre No rastrear, puede hacerlo aquí.

CÓMO COMPARTIMOS Y DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN

Podemos compartir su información para nuestros fines comerciales de las siguientes maneras:

Afiliados y subsidiarias. Podemos compartir la información que recopilemos dentro de cualquier miembro o grupo de Harper Meds (es decir, nuestras subsidiarias y afiliadas, incluida nuestra sociedad matriz y sus subsidiarias) para brindarle productos y servicios, garantizar un nivel de servicio consistente en todos nuestros productos y servicios, y mejorar nuestros productos, servicios y su experiencia como cliente.

Proveedores y servicios de atención médica. Compartimos su información con proveedores de atención médica: (i) para programar y cumplir con citas y brindar servicios de atención médica como parte de los Servicios, (ii) a quienes usted envía mensajes a través de nuestros Servicios y (iii) para otros fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica, incluidos los servicios de farmacia, a pedido suyo.

Proveedores de servicios. Brindamos acceso a su información o la compartimos con terceros seleccionados que la utilizan para realizar servicios en nuestro nombre. Estos nos brindan una variedad de servicios, incluidos facturación, ventas, marketing, publicidad, análisis, investigación, servicio al cliente, envío y cumplimiento, almacenamiento de datos, TI y seguridad, prevención de fraudes, procesamiento de pagos y auditoría y servicios legales. Estas entidades también pueden incluir organizaciones de atención médica, farmacias y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio o en relación con la administración y el soporte de los Servicios.

Protección de Harper Meds y otros. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que podemos acceder, conservar y divulgar la información que recopilamos y mantenemos sobre usted si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicho acceso, conservación o divulgación es razonablemente necesaria para: (a) cumplir con un proceso legal (por ejemplo, una citación u orden judicial); (b) hacer cumplir nuestros Términos de uso, esta Política de privacidad u otros contratos con usted, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos; (c) responder a reclamos de que algún contenido viola los derechos de terceros; (d) responder a sus solicitudes de servicio al cliente; y/o (e) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Harper Meds, sus agentes y afiliados, sus usuarios y/o el público. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la prevención de spam/malware y fines similares.

Cesiones de empresas. A medida que sigamos desarrollando nuestro negocio, podremos comprar, fusionarnos o asociarnos con otras empresas. En dichas transacciones (incluso en el marco de la contemplación de dichas transacciones), la información del usuario puede estar entre los activos transferidos. Si una parte o la totalidad de nuestros activos se venden o transfieren a un tercero, la información del cliente (incluida su dirección de correo electrónico) probablemente sea uno de los activos comerciales transferidos. Si dicha transferencia está sujeta a restricciones obligatorias adicionales según las leyes aplicables, cumpliremos con dichas restricciones.

Foros públicos. Algunas funciones de nuestros Servicios le permiten compartir comentarios públicamente con otros usuarios. Toda la información que envíe a través de dichas funciones no es confidencial y podemos usarla para cualquier propósito (incluidos testimonios u otros materiales de marketing). Por ejemplo, si envía una reseña de un producto en uno de nuestros sitios, podemos mostrar su reseña (junto con el nombre proporcionado, si corresponde) en otros sitios web de Harper Meds y en sitios web de terceros. Toda la información que publique abiertamente de estas formas estará disponible para el público en general y posiblemente sea accesible a través de motores de búsqueda de terceros. En consecuencia, tenga cuidado al utilizar estas funciones.

Consentimiento. También podemos divulgar su información de otras maneras que usted nos indique y cuando tengamos su consentimiento.

Información agregada o anónima. Nos reservamos el derecho de crear datos agregados o anónimos a partir de la información que recopilamos a través de los Servicios y la divulgación de dichos datos agregados o anónimos queda a nuestra discreción.

SUS OPCIONES DE MARKETING

Puede indicarnos que no utilicemos su información de contacto para comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal o teléfono en relación con productos, servicios, promociones y eventos especiales que puedan interesarle, comunicándose con nosotros mediante la información que se encuentra a continuación. En el caso de los mensajes de correo electrónico comerciales, también puede optar por no recibirlos siguiendo las instrucciones que se encuentran en la parte inferior de dichos mensajes. Tenga en cuenta que, independientemente de su solicitud, aún podemos usar y compartir cierta información según lo permita esta Política de privacidad o según lo exija la ley aplicable. Por ejemplo, no puede optar por no recibir ciertos correos electrónicos operativos, como los que reflejan nuestra relación o transacciones con usted.

SERVICIOS DE TERCEROS Y AVISO SOBRE INFORMACIÓN DE SALUD

Esta Política de privacidad no aborda, y no somos responsables de, la privacidad, la información u otras prácticas, incluidos los procesos y estándares de privacidad y seguridad de datos de terceros, incluidos los médicos y otros proveedores de atención médica que utilizan los Servicios, el fabricante de su dispositivo móvil y otro hardware y software de TI, y cualquier otra aplicación móvil, sitio web o servicio de terceros al que nuestros Servicios puedan contener un enlace. Estos terceros pueden, en ocasiones, recopilar información de usted o sobre usted. No tenemos control sobre las prácticas de privacidad de estos terceros. La recopilación, el uso y la divulgación de su información estarán sujetos a las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros, y no a esta Política de privacidad. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y seguridad de estos terceros.

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Harper Meds adopta diversas medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra la destrucción accidental o ilícita o la pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni ningún medio de almacenamiento electrónico o físico es absolutamente seguro. Como tal, usted reconoce y acepta que no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a, a través de o en nuestros Servicios o por Internet y que dicha transmisión se realiza bajo su propio riesgo.

Si le hemos proporcionado (o si usted ha elegido) una contraseña que le permite acceder a los Servicios, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le solicitamos que no comparta su contraseña con nadie. La información que comparta en áreas públicas podrá ser vista por cualquier usuario de los Servicios.

INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si es residente de California, la ley de California nos exige que le proporcionemos información adicional sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos su “información personal” (según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”)).

Categorías de información personal que recopilamos y divulgamos. A lo largo de esta Política, analizamos en detalle los datos personales específicos que recopilamos de nuestros usuarios y sobre ellos. En virtud de la CCPA, también estamos obligados a proporcionarle las “categorías” de información personal que recopilamos y las categorías de terceros a los que divulgamos información personal. Tenga en cuenta que parte de la información que recopilamos a través de los Servicios (por ejemplo, información médica) está sujeta a varias leyes de privacidad de datos de salud y, por lo tanto, no está sujeta a la CCPA. Consulte el siguiente cuadro para obtener más información sobre las categorías de información personal que recopilamos que están sujetas a la CCPA y los terceros a los que la divulgamos:

Categoría de información personal

Categorías de terceros a los que divulgamos información

Identificadores e información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, nombres de cuentas)

Proveedores de servicios; nuestras filiales; proveedores y servicios de atención médica; entidades de prevención legal y de fraude

Información comercial y transaccional (por ejemplo, información sobre tus compras)

Proveedores de servicios; nuestras filiales; proveedores y servicios de atención médica; entidades de prevención legal y de fraude

Información financiera (por ejemplo, información de tarjetas de crédito recopilada por nuestros procesadores de pagos)

Procesadores de pagos; proveedores de servicios; nuestras filiales; entidades de prevención legal y de fraude

Actividad de Internet u otra red o dispositivo (por ejemplo, dirección IP, historial de navegación, uso de aplicaciones)

Proveedores de servicios; nuestras filiales; entidades de prevención legal y de fraude

Información de geolocalización (por ejemplo, ubicación general y ubicación precisa, con su permiso)

Proveedores de servicios; nuestras filiales; entidades de prevención legal y de fraude

Datos demográficos y estadísticos (por ejemplo, su género, intereses basados ​​en productos y servicios que utiliza)

Proveedores de servicios; nuestras filiales; entidades de prevención legal y de fraude

Características físicas (por ejemplo, fotografías tuyas)

Proveedores de servicios; nuestras filiales

Contenido generado por el usuario (por ejemplo, información que usted elige publicar en nuestros foros en línea)

Proveedores de servicios; nuestras filiales; entidades de prevención legal y de fraude

Datos de servicio al cliente (por ejemplo, información que proporciona a través de un chat o una llamada con el equipo de atención de Harper Meds)

Proveedores de servicios; nuestras filiales; proveedores y servicios de atención médica; entidades de prevención legal y de fraude

Los fines comerciales para los que utilizamos la información personal que recopilamos son: administrar, facilitar y mejorar los Servicios; investigación, marketing y análisis; comunicación con los usuarios; soporte técnico y servicio al cliente; seguridad y prevención de fraude; y cumplimiento y defensa legal. Para obtener información más detallada sobre cómo usamos y compartimos su información personal, consulte las secciones “Fines de cómo usamos su información” y “Cómo compartimos y divulgamos su información” de esta Política que se encuentran más arriba.

Sus derechos de privacidad en California

Divulgación de derechos de la CCPA. Si usted es residente de California, la CCPA le permite realizar ciertas solicitudes sobre su información personal. En concreto, la CCPA le permite solicitarnos que:

Informarle sobre las categorías de información personal que recopilamos o divulgamos sobre usted; las categorías de fuentes de dicha información; el propósito comercial o empresarial para recopilar su información personal; y las categorías de terceros con quienes compartimos/divulgamos información personal.

Proporcionar acceso y/o una copia de cierta información que tenemos sobre usted.

Eliminar cierta información que tenemos sobre usted.

La CCPA también le otorga el derecho a no ser discriminado (según lo dispuesto en la legislación aplicable) por ejercer sus derechos.

Tenga en cuenta que, según la legislación de California, es posible que cierta información no esté sujeta a dichas solicitudes. Por ejemplo, necesitamos determinada información para poder brindarle los Servicios. También tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a una solicitud.

 

Si es residente de California y desea ejercer alguno de sus derechos en materia de datos conforme a la legislación de California, haga clic aquí para enviar su solicitud a través de nuestro formulario web. También puede enviarnos un correo electrónico a care@harpermeds.com.

 

Incluya su nombre completo, dirección de correo electrónico y dirección residencial asociada con su uso de nuestros Servicios, junto con los derechos que desea ejercer, para que podamos procesar su solicitud de manera eficiente. Si desea recibir una copia de su historial médico en relación con su solicitud, indíquelo en su mensaje de correo electrónico. Al solicitar su historial médico de esta manera, acepta recibir su historial médico en un mensaje de correo electrónico sin cifrar.

 

Venta de información personal.

 

Harper Meds no vende ni venderá información que lo identifique, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal. Al igual que muchas empresas con presencia en Internet, trabajamos con terceros que nos brindan servicios de marketing y publicidad, incluidos servicios de publicidad basados ​​en intereses, y estos terceros pueden colocar etiquetas, píxeles, cookies, balizas y otros mecanismos de seguimiento similares en nuestro sitio web y aplicación y recopilar sus identificadores en línea. Debido a las amplias definiciones de "venta" e "información personal" de la CCPA, poner ciertos identificadores en línea a disposición de estas empresas para que puedan brindar servicios de marketing y publicidad a Harper Meds puede considerarse una "venta" según la CCPA. Para optar por no compartir su información con terceros participantes para publicidad basada en intereses, visite el enlace de exclusión voluntaria del consumidor de Network Advertising Initiative, el enlace de exclusión voluntaria del consumidor de Digital Advertising Alliance y Your Online Choices. Tenga en cuenta que estas exclusiones voluntarias se basan en el dispositivo y el navegador, por lo que deberá optar por no participar en cada uno de sus dispositivos y navegadores. Para obtener más información, consulte la sección de publicidad y análisis en línea más arriba.

Divulgación de información sobre Shine the Light. La ley “Shine the Light” de California otorga a los residentes de California el derecho, en determinadas circunstancias, de solicitarnos información sobre la forma en que compartimos ciertas categorías de información personal (según se define en la ley Shine the Light) con terceros para sus fines de marketing directo. No compartimos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo.

INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE NEVADA

Según la ley de Nevada, ciertos consumidores de Nevada pueden optar por no participar en la venta de “información de identificación personal” a cambio de una contraprestación monetaria (según se definen dichos términos en la ley de Nevada) a una persona para que esa persona otorgue una licencia o venda dicha información a otras personas. No participamos en dicha actividad; sin embargo, si usted es un residente de Nevada que ha adquirido nuestros servicios, puede enviar una solicitud para optar por no participar en futuras ventas potenciales según la ley de Nevada a care@harpermeds.com. Tenga en cuenta que tomaremos las medidas razonables para verificar su identidad y la autenticidad de la solicitud. Una vez verificada, mantendremos su solicitud en caso de que nuestras prácticas cambien.

RETENCIÓN DE SU INFORMACIÓN

Conservamos su información durante el tiempo necesario para los fines para los que se procesa. El tiempo durante el cual conservamos la información depende de los fines para los que la recopilamos y la utilizamos y/o según lo requiera la legislación aplicable.

 

REVISIONES A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en la ley, nuestras prácticas de recopilación y uso de datos, las características de nuestros Servicios o los avances en la tecnología. Haremos que la Política de privacidad revisada sea accesible a través de los Servicios, por lo que debe revisarla periódicamente. La fecha de la última revisión de esta Política de privacidad se identifica en la parte superior del documento. Usted es responsable de monitorear y revisar periódicamente cualquier actualización de la Política de privacidad. Si realizamos un cambio material en la Política de privacidad, le proporcionaremos un aviso apropiado de acuerdo con los requisitos legales. Su uso continuo de nuestros Sitios web o Aplicaciones después de dichas modificaciones (y aviso, cuando corresponda) se considerará su reconocimiento de estos cambios a esta Política de privacidad.

 

CONTACTO CON NOSOTROS

 

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o las prácticas de privacidad de Harper Meds, comuníquese con nosotros a:

 

Nexus Health Solutions LLC

945 W Side Ave

Jersey City, NJ 07306

care@harpermeds.com